渭城区人民政府

我区扎实推进社会信用体系建设，结合渭城实际，建立住宅小区物业服务项目季度“红黑榜”制度，充分发挥“信用红利”，进一步加强全区物业服务企业监管，规范物业服务企业经营行为，不断提升群众满意度。

一是建立健全评审机制。为确保评审的公平、公开、公正，区住房物业事务中心，对职责分工、评定原则、评定流程作出了细致具体的划分和明确，不仅使评审单位有依有据，也使参评物业有据可查，为制度的有效实施奠定坚实基础，构建行之有效的评审机制。

二是建立公开榜单制。区住房物业事务中心将列入“红黑榜”名单的物业服务企业，在辖区各小区公示专栏进行公示，并将名单在媒体推介、网站平台公开发布，督促企业形成良性竞争机制。

三是注重结果运用，抓好问题整改。对列入“红榜”名单的物业服务项目，在物业服务项目评优工作中予以优先考虑，对列入“黑榜”名单的物业服务项目，涉及的物业服务企业，对法定代表人或项目负责人进行提醒、约谈、告诫，增加常态化检查频次，并发出书面整改通知书，责令限期整改，全面促进物业服务企业的服务水平提升。